So many things ignored

Ce face un om normal la cap vineri la 3 noaptea?
Ei bine nu face aia ), face comenzi telefonice pe Apple Store. De ce? Pentru ca ei nu accepta carti de credit emise de banci romanesti, asa ca procedura de comanda
este usor comunista:

Suni la 1-800-MY-APPLE, te joci prin 4 niveluri de meniu pentru a putea ajunge
la departamentul care ar putea sa iti rezolve problema si astepti 20 de minute pe fir
pana te preia un tele-salesman.
Ii explici ca esti din Romania si ca vrei sa trimiti un cadou unui prieten.
Astepti inca 3 minute sa isi revina din soc, timp in care mai bagi cate un ”Helloo?”
timid sa te asiguri ca inca respira. Esti intrebat apoi o groaza de chestii, adrese de email,
telefoane, nume si prenume, atat pentru tine cat si pentru destinatar, si treci in final
la comanda propriu-zisa.[TOTUL se face prin spelling, aviz amatorilor]

Vrei un de-ala? ok…cu de-aia?ok…si cu de-aia?ok…si glossy?ok. Altceva?

Aaaa, vrei si un de-ala? Cu engraving sau fara? Cu? [si aici incepe circul] Imagineaza-ti moment mai amuzant-penibil decat sa spelluiesti prin telefon unui necunoscut nevorbitor de romana un mesaj de natura personala pentru gravat pe pretiosul item:)) Actually i could think of one or two worse moments, dar despre ele alta data:)) Bun! Vrei si gift card? ok, repetam figura.

Altceva? ok, pe-astea le-a inteles din prima si nu au nimic configurabil:))

Acum incepe verificarea comenzii si a informatiilor de billing si shipping. Bineinteles ca dupa ce i-am spus pentru a mia oara ca sunt din Romania a vrut probabil sa imi arate ce e ala soc. Si aud in telefon “Where exactly in Romania?Is it Transilvania, Valahia or Moldavia?” “I beg your pardon…?” “Heh…sorry, but i have a degree in European History. I know about Vlad Tepes too. He seems to be some kind of national hero.” “Oh dear god…”

Ok, primesc in sfarsit un email cu confirmarea inregistrarii comenzii si deja incep sa caut
programul bancilor pentru ca plata nu se poate efectua decat prin money wiring.
Pentru ca ma duce capul, [sau ca sa ma uit mandru la comanda MEA de pe apple:))],
intru in apple.com/orderstatus. Bag numarul de ordine si zipul de destinatie, si apare…
Draguta de ea!
OH MY GOD! Mi-a gresit si engravingul si gift cardul:))).
Email rapid catre apple support. Sper sa se rezolve fara telefon de data asta.

311 – Beautiful Disaster